Esta inovação nacional, disponível para qualquer pessoa, foi desenvolvida em parceria com a start-up portuguesa AgentifAL e brevemente estará disponível em todas as unidades do grupo Lusíadas Saúde, 24 horas por dia. Com a criação desta assistente, o objetivo passa por atingir uma comunicação mais natural, fruto da programação natural language understanding, empática e inteligente para atender a múltiplos pedidos como marcar consultas e obter informações sobre os serviços das unidades de saúde e, ainda, de acordos existentes.
“Este projeto inovador é um marco relevante na estratégia de transformação digital que o Grupo Lusíadas Saúde tem vindo a implementar e tem como principal objetivo oferecer maior proximidade e acessibilidade aos clientes. A Lusi está na vanguarda da inovação e da tecnologia não só a nível nacional, como mundial, e promete surpreender pela sua resposta com linguagem semelhante à humana. Reiteramos, assim, o compromisso de estar ao serviço de quem nos procura.”, afirma a Dr.ª Sofia Couto da Rocha, chief transformation officer do Grupo Lusíadas Saúde.
