CRISU do Hospital São José melhora tempos de resposta e reforça qualidade assistencial no primeiro ano

18/06/25
CRISU do Hospital São José melhora tempos de resposta e reforça qualidade assistencial no primeiro ano

O Centro de Responsabilidade Integrada do Serviço de Urgência (CRISU) da ULS São José, em Lisboa, completou um ano de atividade com resultados positivos. O projeto-piloto, pioneiro em Portugal, permitiu melhorar em 10% os tempos de espera para o primeiro atendimento médico e aumentou em 32% os reencaminhamentos para ambulatório programado.

Segundo a administradora hospitalar Miriam Viegas, o modelo introduziu uma nova forma de organização do trabalho, mais flexível e com maior capacidade de retenção de profissionais, contribuindo para a redução de doentes não urgentes e da afluência fora da área de influência do hospital.

A equipa do CRISU, composta por mais de 300 profissionais, assegura atualmente 12 horas diárias de funcionamento, com planos para alargar a cobertura para 24 horas ainda este ano. A criação da especialidade de urgência e emergência é vista como um passo essencial para a consolidação deste modelo, que poderá servir de base às futuras urgências do SNS.

Iniciativas como a CASU e o projeto “Ligue Antes, Salve Vidas” também contribuíram para uma gestão mais eficaz da procura. O CRISU São José foi o primeiro de cinco projetos lançados pelo Ministério da Saúde, com incentivos financeiros associados ao cumprimento de metas de desempenho.

Fonte: Lusa

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